522 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana platform 522 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak dan perlindungan yang anda miliki.
Tarikh kuat kuasa: Januari 2026. Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda menggunakan platform 522, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah huraian lengkap tentang maklumat yang mungkin kami kumpulkan:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel dan maklumat lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memastikan keselamatan log masuk.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, alamat IP dan data lokasi umum. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpulkan maklumat pembayaran yang diperlukan termasuk kaedah pembayaran yang dipilih (TNG eWallet, FPX, Maybank, CIMB) dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan dompet digital anda secara langsung — maklumat sensitif ini dikendalikan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang selamat.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan mengenal pasti corak penggunaan yang memerlukan perhatian dari segi keselamatan.
Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
522 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
- Pengurusan akaun — mengesahkan identiti, memproses log masuk dan menguruskan keselamatan akaun anda.
- Pemprosesan transaksi — memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR serta mengekalkan rekod kewangan yang tepat.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk, kelajuan dan ciri-ciri platform.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar.
- Pencegahan penipuan — mengenal pasti dan menyekat aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma penggunaan.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia apabila diperlukan.
Penggunaan Cookies dan Penjejakan Sesi
Platform 522 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Cookies yang Kami Gunakan
- Cookies sesi — Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Cookies ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Cookies keutamaan — Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya pengalaman anda lebih konsisten pada setiap lawatan.
- Cookies analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna.
- Cookies keselamatan — Digunakan untuk mengenal pasti peranti yang dipercayai dan mencegah akses tidak sah ke akaun anda.
Anda boleh mengurus atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyekat cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk log masuk atau menyelesaikan transaksi.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan Penyimpanan Data
Semua maklumat pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang bersesuaian. 522 melaksanakan kawalan akses yang ketat supaya hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan perkhidmatan yang sah.
Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau audit.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
522 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran yang sah bagi membolehkan transaksi MYR diproses dengan selamat.
- Pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang kami tentukan.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 522, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dihantar melalui e-mel sokongan.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang tersedia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan 522 melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada soalan yang kerap ditanya.
Sebarang perubahan material kepada dasar privasi ini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Soalan Berkaitan Privasi Data?
Hubungi pasukan sokongan kami atau layari bahagian Soalan Lazim untuk mendapat kejelasan lanjut tentang cara 522 melindungi maklumat anda.